Esclareça nesta seção as suas dúvidas sobre a fiscalidade para Empresas financiadas.
Índice de questões frequentes (FAQ)
- Como obtenho segunda via de contrato ou documentos para a contabilidade?
- A Raize emite faturas sobre os juros cobrados?
- O valor cobrado foi diferente do plano de pagamentos. Porquê?
- O que acontece se não pagar uma prestação?
1. Como obtenho segunda via de contrato ou documentos para a contabilidade?
Envie um email para apoio@raize.pt indicando o nome da empresa, NIF e o tipo de documento que necessita. A equipa responderá com os documentos solicitados.
2. A Raize emite faturas sobre os juros cobrados?
Não. A Raize emite comprovativos de prestação saldada, mas não emite faturas sobre juros — a Raize não é beneficiária dos juros, que pertencem aos investidores. Para efeitos contabilísticos, os comprovativos de prestação são os documentos de suporte adequados.
3. O valor cobrado foi diferente do plano de pagamentos. Porquê?
Podem existir diferenças mínimas entre a prestação cobrada e a indicada no plano de pagamentos, resultantes do método de cálculo de juros (30/360). Estas diferenças são residuais e anulam-se ao longo da vida do empréstimo. Se a diferença for significativa, contacte apoio@raize.pt com o detalhe dos valores.
4. O que acontece se não pagar uma prestação?
Após 5 dias úteis de atraso, o sistema de cobrança é acionado automaticamente. Poderão ser aplicados juros de mora. Caso tenha sido cobrado em excesso por algum motivo, o valor será devolvido à conta de origem após regularização por transferência.
Ficou com dúvidas?
Envie-nos um email para apoio@raize.pt com as suas dúvidas adicionais.